韦家辉作为编剧导演的一部独立作品，也是他与杜琪峰组建银河映像之前的力作，事实证明，韦不但是香港最好的编剧之一，同时也是一位极其出色的导演.
此片的个人主义风格极为强烈，气质独树一帜，从故事的内容来看，可称为一个有着典型武侠江湖内核的英雄主义悲剧，影片小说感十足，从文风来讲很有古龙的意境，而在摄影上的手法，更是相当与众不同，堪称惊艳，另外片中恰到好处的一首插曲，也升华了剧情在关键时刻对于观众的刺激，令人共鸣感很强，此曲最终也成为经典.
至于演员们，发哥的帅与风流倜傥自不用多说，而将人物本身自身经历背后的故事感与内心的情感充分表现出来，才是他真正的高水准所在，叶童则充分说明了一个好演员的标准，无论风情万种还是粗鲁刁蛮，她都能完美驾驭，佩服. 这部电影从发行时间到故事内容，现在来看都像是一个时代的寓言. 记得曾经很火的《北极百货店的接待员》面对层出不穷的国产烂片，坦言国内开创了一个新的类型片，即精分片，全称精神分裂片. 如今，该节目早已停播多年，但这一类型的电影仍然不绝于大屏幕，这部《北极百货店的接待员》无疑就是精分片中的佼佼者. 本来，一个深夜的加油站，不同身份人物依次登场擦出火花，典型的小品式故事，只有找准了矛盾点，用巧合来制造冲突，怎么着也不至于烂出翔. 万万没想到呀，一共出场6个人物，就有两个“非正常人类”，一个干瞪眼，一个神经病，为了解释他们的不正常，后半段交待了他们之前的故事，虽然还是没有解释清楚，但也有必要，姑且就当他们神经分裂好了. 但是超市妹子和胖子狗男女之前的经历完全没必要提嘛. 另外片子营造恐怖氛围的招数简直是低级中的低级，光是突然灭灯就不下三次. 道具和细节太过敷衍，尤其动作戏真的不是在过家家？
这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物. 主人公秋野是新来的门房. 其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖. 无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望.
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