“除非不得已，我绝不轻易解雇他人，同时会尽量婉转地告诉他：‘汤姆先生，你一直做得很好（假如他真是不错）。上次我们要你去油瓦克，那工作虽然很麻烦，而你处理得滴水不漏。我们很想告诉你，公司以你为荣，十分信任你，愿意永远支持你，希望你不要忘记这里的一切。’如此，被辞退的人感觉好过多了，至少不觉得被遗弃。他们知道，如果我们有工作的话，一定会继续留住他们的。要是等我们再需要他们的时候，他们也是很乐意再来投奔我们的。”
“面子”是一件很重要的事，如果你是个对“面子”无所谓的人，那么你必定是个不受欢迎的人；如果你是个只顾自己面子，却不顾别人面子的人，那么你必定是个总有一天会吃暗亏的人。
做人还是应该和气一些，宽宏大度一些。“面子”问题说白了就是一个人的“尊严”问题。给人留点面子，就是尊重和重视对方的表现。事实上，给人面子并不难，也无关道德，大家都是在人性丛林里讨生活，给人面子基本上就是一种互助。
