（郭庆光）
20.休眠效果：霍夫兰等人在实验中发现，低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不能得以马上发挥，而处于一种“休眠”状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失后，其效果才能充分表现出来，这种现象被称为“休眠效果”。“休眠效果”的存在说明，信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，而从长期效果来看，最终起作用的是内容本身的说服力。
（郭庆光）
21.一面提示与两面提示：对某些存在对立因素的问题进行说服或宣传之际，通常会有两种做法：一种是仅向说明的对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料，称为“一面提示”；另一种是在提示自己一方的观点或于己有利的材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料，称为“两面提示”。这两种做法各有利弊，一般在对某些存在对立因素的问题进行说明或宣传之际酌情使用。
（郭庆光）
22.警钟效果：是一种常见的说服方法，是指运用敲警钟的方法唤起人们的危机意识和紧张心理，促成他们的态度向特定方向发生变化。
